![]() |
![]() |
|
Banki info - informator bankowy |
· Strona główna · Poradnik · Słownik · Kalkulator kredytowy · Grupy dyskusyjne |
[pr] Bank zawyżył kurs, klienci strac
| poprzedni wątek | następny wątek | pl.biznes.banki |
| 2008-11-19 14:10:12 | [pr] Bank zawyżył kurs, klienci strac | Grzexs |
| Dziennik donosi http://www.dziennik.pl/gospodarka/article267782/Bank_zawyzyl_kurs_klienci_str acili_pieniadze.html Klienci Citibanku, którzy ostatnio korzystali z kart płatniczych za granicą, odkrywają na swoich kontach zadziwiająco wysokie wydatki. Okazuje się, że bank zarabiał na nich licząc za dolara 3,25 zł. To około 10 procent wyżej niż wynosił średni kurs - dowiedział się DZIENNIK. Niektórzy tracili na procederze po kilkaset złotych. Sprawą zajmuje się Urząd Ochrony Konkurentów i Konkurencji. 50-letni Ryszard Hyz z Rakówki w Lubelskiem wrócił ze Stanów dwa tygodnie temu. Za zakupy płacił kartą kredytową. Pracownicy infolinii Citibanku Handlowego zapewnili go przed wyjazdem, że transakcje będą nieoprocentowane, bez prowizji, i rozliczane po kursie takim, jak w NBP. Rzeczywistość okazała się inna. "Gdy po powrocie do Polski zobaczyłem wyciąg z konta, zdębiałem. Moje zakupy zostały przeliczone po kursie wziętym z sufitu. Za jednego dolara płaciłem średnio aż 3,25 zł, podczas gdy średni kurs NBP wynosił wówczas 2,97 zł, a kurs sprzedaży w Citibanku 3,03 zł. W ten sposób straciłem ponad 700 zł." - opowiada. Klienci Citibanku zawiadomili już Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta, który wszczął postępowanie wyjaśniające. Eksperci są zgodni: to mocne naginanie prawa i przejaw wyjątkowo nieuczciwej konkurencji. "Banki mogą sobie wyznaczać opłaty jakie chcą, ale nieinformowanie o ich wysokości w sposób przejrzysty, a tym bardziej ukrywanie opłat jest po prostu nieuczciwe" - mówi ekspert Centrum im. Adama Smitha Robert Gwiazdowski. Zdaniem niektórych analityków, banki ryzykują utratę zaufania klientów, by poprawić swoje wyniki w czasie kryzysu finansowego. "Szukają dodatkowych dochodów, a najlepszą okazją do tego jest podwyższanie prowizji i manipulowanie kursami, najlepiej bez wiedzy klienta" - mówi analityk walutowy X-Trade Brokers Marcin Kiepas. Więcej w jutrzejszym DZIENNIKU |
||
| 2008-11-19 14:18:27 | Re: [pr] Bank zawyżył kurs, klienci stracili | Olgierd |
| Dnia Wed, 19 Nov 2008 14:10:12 +0100, Grzexs napisał(a): > Klienci Citibanku, którzy ostatnio korzystali z kart płatniczych za > granicą, odkrywają na swoich kontach zadziwiająco wysokie wydatki. > Okazuje się, że bank zarabiał na nich licząc za dolara 3,25 zł. To około > 10 procent wyżej niż wynosił średni kurs - dowiedział się DZIENNIK. Stare, prasa już się tym zajmowała miesiące temu. -- pozdrawiam serdecznie, Olgierd Lege Artis http://olgierd.bblog.pl |
||
| 2008-11-19 14:31:46 | Re: [pr] Bank zawyżył kurs, klienci s | RobertS |
> 50-letni Ryszard Hyz z Rakówki w Lubelskiem wrócił ze Stanów dwa > tygodnie temu. Za zakupy płacił kartą kredytową. Pracownicy infolinii > Citibanku Handlowego zapewnili go przed wyjazdem, że transakcje będą > nieoprocentowane, bez prowizji, i rozliczane po kursie takim, jak w NBP. po kursie jak w NBP...he he he, płakać się chce -- pozdrawiam RobertS |
||
| 2008-11-19 19:56:15 | Re: Bank zawyżył kurs, klienci stracili pieniądze | plusz |
| On 19 Lis, 14:31, RobertS > po kursie jak w NBP...he he he, płakać się chce jeśli nagrał rozmowę to może i mu zwrócą różnicę chociaż sąd pewnie uwierzy podpisanym dokumentom, gdzie na pewno nic nie ma o NBP a swoją drogą, to lepiej w USA płacić kartą mBanku przeliczana na EUR i dopiero na PLN - wychodzi lepszy kurs niż bezpośrednio Visą Citi w USD oczywiście najlepsza jest karta podpięta do rachunku USD - np mastercard WBK -- plusz |
||
| 2008-11-19 21:15:45 | Re: Bank zawyżył kurs, klienci stracili pieniądz | MK |
| "plusz" news:364508ce-9670-436a-8617-8683b9b43def@d10g2000pra.googlegroups.com... jeśli nagrał rozmowę to może i mu zwrócą różnicę chociaż sąd pewnie uwierzy podpisanym dokumentom, gdzie na pewno nic nie ma o NBP Sadzisz, ze pracownik banku powiedzial mu takie bzdury z kursem srednim NBP? Ja nie wierze w to, bo jest to chyba jedna z najczesciej poruszanych spraw przez klientow. MK |
||
| 2008-11-19 23:39:04 | Re: Bank zawyżył kurs, klienci stracili pieniądze | szczurwa |
| On 19 Lis, 14:10, Grzexs > Dziennik donosihttp://www.dziennik.pl/gospodarka/article267782/Bank_zawyzyl_kurs_kli... > > > Klienci Citibanku, którzy ostatnio korzystali z kart płatniczych za > granicą, odkrywają na swoich kontach zadziwiająco wysokie wydatki. > Okazuje się, że bank zarabiał na nich licząc za dolara 3,25 zł. To około > 10 procent wyżej niż wynosił średni kurs - dowiedział się DZIENNIK. > > Niektórzy tracili na procederze po kilkaset złotych. Sprawą zajmuje > się Urząd Ochrony Konkurentów i Konkurencji. > > 50-letni Ryszard Hyz z Rakówki w Lubelskiem wrócił ze Stanów dwa > tygodnie temu. Za zakupy płacił kartą kredytową. Pracownicy infolinii > Citibanku Handlowego zapewnili go przed wyjazdem, że transakcje będą > nieoprocentowane, bez prowizji, i rozliczane po kursie takim, jak w NBP. > > Rzeczywistość okazała się inna. "Gdy po powrocie do Polski zobaczyłem > wyciąg z konta, zdębiałem. Moje zakupy zostały przeliczone po kursie > wziętym z sufitu. Za jednego dolara płaciłem średnio aż 3,25 zł, podczas > gdy średni kurs NBP wynosił wówczas 2,97 zł, a kurs sprzedaży w > Citibanku 3,03 zł. W ten sposób straciłem ponad 700 zł." - opowiada. > > Klienci Citibanku zawiadomili już Urząd Ochrony Konkurencji i > Konsumenta, który wszczął postępowanie wyjaśniające. Eksperci są zgodni: > to mocne naginanie prawa i przejaw wyjątkowo nieuczciwej konkurencji. > > "Banki mogą sobie wyznaczać opłaty jakie chcą, ale nieinformowanie o ich > wysokości w sposób przejrzysty, a tym bardziej ukrywanie opłat jest po > prostu nieuczciwe" - mówi ekspert Centrum im. Adama Smitha Robert > Gwiazdowski. > > Zdaniem niektórych analityków, banki ryzykują utratę zaufania klientów, > by poprawić swoje wyniki w czasie kryzysu finansowego. "Szukają > dodatkowych dochodów, a najlepszą okazją do tego jest podwyższanie > prowizji i manipulowanie kursami, najlepiej bez wiedzy klienta" - mówi > analityk walutowy X-Trade Brokers Marcin Kiepas. > > Więcej w jutrzejszym DZIENNIKU > Boże mój, co za gnój....Miałem karty w Citi w latach 1998-2004, kopnąłem ich w tyłek, ponieważ czymś mnie wkurzyli, od miesiąca mam Citibank Lot Gold ze śmiesznie niskim limitem, którą wziąłem wyłącznie z uwagi na mile, a nie wystawcę, i wygląda na to, że nic się w Citku nie zmieniło. Z utęsknieniem czekam na kartę lotniczą Aliora, mam nadzieję, że produkt będzie zblizony jakością do kart lotniczych w US, a nie Zulu-standardów, jakie w Bulandii stosuje Citi... |
||
| 2008-11-20 07:52:02 | Re: [pr] Bank zawyżył kurs, klienci s | Sebastian |
| Grzexs pisze: > Dziennik donosi > http://www.dziennik.pl/gospodarka/article267782/Bank_zawyzyl_kurs_klienci_stracili_pi eniadze.html Jest jeszcze jeden wniosek, warto czytać pl.biznes.banki :) Od lat karta Citi jest tutaj synonimem bandyckich kursów. Ciekawe czemu wcześniej to jakoś nie interesowało UOKiK. Tak czy inaczej KK Citi używana w Polsce jest spoko, a za granice trzeba zabierać karty z Polbanku. Ciekawe czemu Polbank tego nie reklamuje, im gorzej stoi złotówka to różnice w kursach są coraz dotkliwsze. -- Pozdrawiam Sebastian |
||
| 2008-11-20 10:20:37 | Re: Bank zawyżył kurs, klienci stracili pieniądze | kl1@o2.pl |
| On 20 Lis, 07:52, Sebastian ch kursów. Ciekawe czemu > wcześniej to jakoś nie interesowało UOKiK. > Tak czy inaczej KK Citi używana w Polsce jest spoko, a za granice trzeba > zabierać karty z Polbanku. > > Ciekawe czemu Polbank tego nie reklamuje, im gorzej stoi złotówka to > różnice w kursach są coraz dotkliwsze. Tak przy okazji to jak wypada porównaniu VISA/MC w Polbanku dla płatności zagranicznych? Któraś z kart jest lepsza czy to wszystko jedno? |
||
| 2008-11-20 15:48:33 | Re: Bank zawyżył kurs, klienci stracili | -Dorota- |
| kl1@o2.pl wrote: > Tak przy okazji to jak wypada porównaniu VISA/MC w Polbanku dla > płatności zagranicznych? > Któraś z kart jest lepsza czy to wszystko jedno? Na to pytanie nie odpowiem, ale mogę Ci podać, po jakim kursie GBP/PLN policzył mi MC Polbank z dnia 5.11. Było to zdaje się coś ok. 4,28 zł. W tym dniu średni kurs NBP to 4,3155. Może ktoś będzie znał kurs VISA z tego dnia. -- Pozdrawiam, Dorota |
||
| 2008-11-20 20:44:35 | Re: Bank zawyżył kurs, klienci straci | Sierp |
| MK pisze: > Sadzisz, ze pracownik banku powiedzial mu takie bzdury z kursem srednim > NBP? Ja nie wierze w to, bo jest to chyba jedna z najczesciej > poruszanych spraw przez klientow. wiesz... ja przed wyjazdem do Indii takze dowiedzialem sie na infolinii citka, ze to jest amerykanski bank, i takze moja karta kredytowa mastercard bedzie rozliczana poprzez dolara, a nie euro (co oczywiscie jest nieprawda) i pracownik nie chcial slyszec o tym, ze moze byc inaczej Rowniez nie mialem najmniejszej szansy na uzyskanie informacji, jaki jest (aktualnie, dzis - tz wtedy jak pytalem) koszt waluty indyjskiej (rupii indyjskich) w Citku. Kilka razy dzwonilem - no nie byli mi w stanie powiedziec :/ Zreszta w mBanku takze nie byli mi w stanie powiedziec... Sierp |
||
| 1 | 2 | dalej |
Podobne dyskusje
| 2006-03-28 21:28:28 | ING Bank czy BRE Bank dla dużej firmy? |
| 2006-03-28 21:28:28 | ING Bank czy BRE Bank dla dużej firmy? |
| 2006-05-25 00:02:05 | Placenie karta - eCard czy Polcard (klienci nie moga placic :/) |
| 2006-06-05 14:28:00 | KREDYT BANK - kto już opuścił ten BANK |
| 2007-08-07 19:00:15 | ING i ich durne procedury [stali klienci] |
| 2007-10-02 11:13:21 | jaki bank zamiast Volkswagen Bank Direct? |
| 2007-10-03 22:49:50 | klienci BPH - co będzie po podziale banku? |
| 2007-10-05 18:27:33 | BANK do obsługi firmy eh jaki to BANK ? - co poradzacie ! |
| 2008-03-13 21:33:42 | Jaki bank w UK? Hsbc? Barclays? a moze Royal Bank of Scotland |
| 2008-04-05 16:25:09 | ZBP: "(klienci) Powinni w końcu zacząć |
![]() |
| |||
| 2006 2005 2004 archiwum | |||
| Banki | |||



